Politica de livrare – Daciana București

La Daciana București, tratăm fiecare comandă cu maximă atenție și ne dorim să îți oferim o experiență de cumpărături sigură și plăcută. Mai jos găsești detalii despre modul în care gestionăm livrările.

---

Termene de livrare

• Comenzile sunt procesate și expediate în termen de 1–3 zile lucrătoare de la confirmarea plății.

• Timpul mediu de livrare este de 8–12 zile lucrătoare, în funcție de zona de destinație.

• În caz de întârzieri, vei fi informat prin e-mail.

---

Metode de livrare

• Colaborăm cu servicii de curierat de încredere pentru a asigura livrarea comenzilor în toată România.

• Toate coletele beneficiază de număr de urmărire (Track & Trace), pe care îl vei primi pe e-mail odată cu expedierea comenzii.

---

Costuri de livrare

• Costurile de transport sunt afișate la finalizarea comenzii și pot varia în funcție de valoarea comenzii și de adresa de livrare.

• Oferim promoții periodice cu livrare gratuită, anunțate pe site-ul nostru.

---

Probleme la livrare

• Dacă pachetul ajunge deteriorat, te rugăm să faci imediat poze și să ne contactezi la support@dacianabucuresti.com.

• Dacă coletul nu ajunge în termenul estimat, verifică mai întâi codul de urmărire. Dacă există în continuare probleme, contactează echipa noastră.

---

Întrebări?

Pentru orice nelămurire privind livrarea, ne poți contacta la:
support@dacianabucuresti.com